East Hotel Hamburg leży w dzielnicy czerwonych latarni miasta, prawie 15 min piechotą od Łaba. Osoby podróżujące służbowo docenią udogodnienia, takie jak Wi-Fi w miejscach publicznych oraz dostęp do sejfu na laptopa i ksero.
Muzeum Miniatur Wunderland jest w prawie 2 km, a Międzynarodowe Muzeum Morskie w Hamburgu jest 2,1 km od hotelu. Reeperbahn leży w około 400 m. Ponadto, Alter Elbpark znajduje się w odległości 6 min spacerem. W okolicy znajdują się także obiekty przyrodnicze, takie jak Park Planten un Blomen, które znajdują się w niewielkiej odległości od East Hotel. Ten hotel leży 5 km od lotniska Hamburg i 150 metrów od przystanku autobusowego Kleine Seilerstrasse.
Każdy z 161 pokoju wyposażony jest w klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również mini bar. Wyposażenie obejmuje wannę spa i prysznic oraz udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i szlafroki.
Restauracja na miejscu jest czynna w godzinach od 05:00 pm do 10:00 pm. W okolicy znajdują się restauracje, w tym east Restaurant, która leży w niewielkiej odległości od East Hotel Hamburg.